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Política de privacidad de NiteRider

Política de privacidad

Última actualización: 15-06-2026

NiteRider Technical Lighting & Video Systems, Inc. ("NiteRider", "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal cuando visita niterider.com, realiza una compra, se pone en contacto con nosotros, se suscribe a comunicaciones de marketing o interactúa de otra manera con nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de información tal como se describe en esta Política de privacidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de facturación
Dirección de envío
Información del pedido
Información de pago y pago
Comunicaciones de servicio al cliente
Información de garantía, reparación, devolución o RMA
Preferencias de suscripción de marketing
Cualquier información que envíe a través de formularios en nuestro sitio web

También podemos recopilar cierta información automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web, incluyendo:

Dirección IP
Tipo de navegador
Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Páginas visitadas
Enlaces clicados
Sitios web de referencia
Información de ubicación aproximada
Comportamiento de compra en nuestro sitio web
Datos de cookies y tecnologías de seguimiento similares

Cómo usamos la información personal

Usamos la información personal para:

Procesar y cumplir pedidos
Proporcionar actualizaciones de envío y entrega
Procesar pagos
Responder a solicitudes de atención al cliente
Proporcionar soporte de garantía, reparación, devolución y RMA
Mejorar nuestro sitio web, productos y experiencia del cliente
Enviar correos electrónicos de marketing si se suscribe o se adhiere de otro modo
Mostrar publicidad relevante y medir el rendimiento de la publicidad
Prevenir fraudes, abusos y actividades no autorizadas
Cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables y reglamentarias

Pedidos y pagos

Cuando realiza un pedido, utilizamos su información personal para procesar el pago, confirmar su pedido, enviar productos, brindar atención al cliente y administrar devoluciones, reembolsos, reclamos de garantía o reparaciones.

La información de pago es procesada por nuestros proveedores de pago. NiteRider no almacena números completos de tarjetas de crédito en los servidores de nuestro sitio web.

Marketing por correo electrónico

Si se suscribe a nuestra lista de correo electrónico, podemos enviarle actualizaciones de productos, consejos de viaje, ofertas especiales, notificaciones de sorteos y otras comunicaciones de marketing de NiteRider.

Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar nuestro sitio web, recordar preferencias, comprender cómo los clientes utilizan nuestro sitio web, respaldar la funcionalidad de pago, mejorar el rendimiento del sitio y ofrecer publicidad relevante.

Las cookies también pueden ser utilizadas por proveedores de servicios de terceros, incluidos socios de análisis y publicidad.

Es posible que pueda administrar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web, incluidas las funciones de pago y cuenta.

Publicidad y análisis

Podemos utilizar servicios de análisis y publicidad para ayudar a comprender el rendimiento del sitio, medir la efectividad del marketing y mostrar anuncios relevantes en otros sitios web o plataformas.

Estos servicios pueden recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio web y otros sitios web a lo largo del tiempo. Dependiendo de dónde viva, esto puede considerarse "intercambio", "venta" o "publicidad dirigida" según ciertas leyes de privacidad.

Compartir información personal

Podemos compartir información personal con proveedores de servicios y socios que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluidos:

Proveedores de alojamiento de sitios web y plataformas de comercio electrónico
Procesadores de pago
Proveedores de envío y cumplimiento
Proveedores de marketing por correo electrónico
Herramientas de servicio al cliente y soporte
Proveedores de análisis
Socios publicitarios
Proveedores de prevención de fraude y seguridad
Asesores profesionales, como proveedores legales, contables o de cumplimiento

También podemos divulgar información personal si así lo exige la ley, para proteger nuestros derechos, para prevenir fraudes o abusos, o en relación con una transacción comercial como una fusión, adquisición o venta de activos.

No vender ni compartir mi información personal

Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga derecho a optar por no participar en ciertos usos de su información personal, incluidas ventas, intercambio o publicidad dirigida.

Puede ejercer este derecho visitando nuestra página "No vender ni compartir mi información personal" o poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información a continuación.

Si visita nuestro sitio web con una señal de preferencia de exclusión voluntaria de Control de privacidad global habilitada, trataremos esa señal como una solicitud para optar por no participar en la actividad que pueda considerarse una venta, intercambio o publicidad dirigida para el navegador y el dispositivo que utilizó para visitar nuestro sitio web, cuando lo exija la ley aplicable.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de dónde viva, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a:

Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
Solicitar la corrección de información personal inexacta
Solicitar la eliminación de información personal
Optar por no participar en cierta publicidad dirigida o intercambio de datos
Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing
Apelar ciertas decisiones relacionadas con la privacidad, cuando corresponda

Para enviar una solicitud de privacidad, contáctenos utilizando la información a continuación. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de completar ciertas solicitudes.

Retención de datos

Retenemos información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir pedidos, respaldar las necesidades de garantía y reparación, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes y mantener registros comerciales.

Seguridad de datos

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para ayudar a proteger la información personal. Sin embargo, ningún sitio web, servicio en línea o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

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Clientes internacionales

NiteRider tiene su sede en los Estados Unidos. Si accede a nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos, su información puede ser procesada y almacenada en los Estados Unidos u otras ubicaciones donde operan nuestros proveedores de servicios.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea enviar una solicitud de privacidad, contáctenos:

NiteRider Technical Lighting & Video Systems, Inc.
12255 Crosthwaite Circle, Suite A
Poway, CA 92064

Atención al cliente: support@niterider.com
Teléfono: 1-800-466-8366